INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART.13 DEL
REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR) REGOLAMENTO (UE)
2016/679
La presente informativa descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali dei
visitatori e degli utenti che usufruiscono dei servizi di comparazione tariffaria e/o supporto
alla stipula di una o più offerte di terzi partner commerciali, messi a diposizione attraverso
pagine web di offerte relative ad attività di comparazione tariffaria e/o supporto alla
finalizzazione di proposte commerciali di terzi partner commerciali (cc.dd. “landing page”)
pubblicizzate online tramite vari canali.
Si precisa che i dati personali potranno essere oggetto di trattamento per le singole finalità
espressamente indicate agli Interessati, in sede di adesione al servizio di riferimento e/o di
richiesta di prestazione dello stesso.
Il trattamento dei dati personali verrà effettuato in accordo alle disposizioni legislative vigenti
e al Regolamento UE 679/2016 e sarà improntato ai principi di correttezza, di liceità, di
trasparenza, di integrità e di riservatezza, di limitazione delle finalità del trattamento e della
conservazione, di correttezza e di aggiornamento dei dati nonché di minimizzazione dei dati
stessi.
1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO
AmicoEnergia s.r.l., con sede legale in Viale Gramsci, 17/b 80122 – Napoli, C.F. e P.IVA
08046601210, in qualità di Titolare autonomo del trattamento, contattabile al seguente
indirizzo di posta elettronica: [email protected] ;
2) RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
AmicoEnergia ha nominato un proprio Responsabile per la protezione dei dati personali
(DPO), che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
3) TIPOLOGIE DI DATI OGGETTO DI TRATTAMENTO
L’Interessato potrà volontariamente fornire le informazioni richieste e funzionali all’erogazione
dei servizi, mediante le modalità presenti sui Portali e/o risposta a richieste fatte nel corso di
una telefonata.
Si precisa che, per l’espletamento delle finalità descritte all’art.4 della presente informativa,
potranno specificamente essere raccolti dal Titolare dati personali di natura identificativa (ad.
es. nome; cognome; recapiti fisici e/o telefonici (voce o sms) e/o telematici e/o di natura
economica)
Non sono oggetto di raccolta e/o trattamento categorie particolari di dati personali di cui all’art.
9 del GDPR (relativi, ad esempio, allo stato di salute) o dati giudiziari di cui all’art. 10 del GDPR
di alcun tipo.
4) FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali, forniti spontaneamente dagli Interessati secondo le modalità previste al
precedente art.3 della presente informativa, verranno trattati da Amicoenergia per perseguire
le finalità di seguito indicate:
4.1) EROGAZIONE DEI SERVIZI DEI PORTALI – PRESTAZIONE DI SERVIZI CONTRATTUALI /
PRECONTRATTUALI AGLI INTERESSATI
I dati personali raccolti saranno trattati per l’erogazione dei servizi previsti dai Portali e regolati
dai rispettivi Termini e Condizioni del Servizio, la cui accettazione è funzionale all’utilizzo degli
stessi. In particolare, gli interessati potranno comunicare i propri dati utili per usufruire dei
servizi di comparazione e consulenza relativi ad Offerte Luce, Gas e Prodotti Assicurativi. I dati
oggetto di trattamento saranno i seguenti: nome, cognome, e-mail, numero di telefono,
indirizzo di residenza, indirizzo di fornitura, dati identificativi e di consumo contenuti in una
precedente bolletta, eventuali dati di pagamento. I dati personali raccolti per questa finalità
saranno trattati dal Titolare, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, per adempiere
ad obblighi contrattuali e/o precontrattuali nei confronti degli Interessati e per lo svolgimento
dei servizi di comparazione e consulenza offerti. Il trattamento di tali dati personali è
necessario per l’erogazione dei servizi dei Portali. L’eventuale mancato, parziale o inesatto
conferimento dei relativi dati, o il rifiuto di prestare il consenso al trattamento degli stessi non
consentiranno agli Interessati di usufruire dei servizi in questione.
4.2) FINALITA’ AGGIUNTIVA – MARKETING PER CONTO DI TERZI
I dati personali raccolti potranno essere trattati dal Titolare, previa acquisizione del necessario
consenso dell’Interessato, per l’invio di comunicazioni promozionali e commerciali ed invio di
proposte commerciali di prodotti di terzi per l’eventuale conclusione di contratti, tramite
sistemi tradizionali (es. telefono) e/o automatizzati (es. sms, social media, e-mail) per conto di
soggetti terzi, partner commerciali del Titolare. Base giuridica del trattamento è il consenso
espresso dell’interessato, secondo quanto prescritto dall’art. 6 par.1 lett. a) del GDPR. Il
conferimento dei dati personali per tale finalità è interamente facoltativo ed il loro mancato,
parziale o inesatto conferimento consentirà ugualmente di erogare il servizio di comparazione,
ma non permetterà di erogare il servizio di marketing da Lei specificamente richiesto. Il suo
consenso espresso potrà comunque essere successivamente revocato in qualsiasi momento.
4.3) FINALITA’ AGGIUNTIVA – CESSIONE A TERZI PER MARKETING
Previo rilascio del Suo consenso specifico ed espresso, i Suoi dati personali potranno essere
comunicati a Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit (società che si occupa della vendita nel
mercato retail e business di gas, luce e soluzioni energetiche) per la promozione e
commercializzazione di servizi e prodotti della Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit.
In particolare, qualora Lei acconsenta al trattamento descritto, i dati raccolti per suo diretto
conferimento saranno comunicati a Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit, che li tratterà in
qualità di autonomo titolare del trattamento per promuovere le proprie offerte e servizi.
Maggiori dettagli sul trattamento dei dati realizzato da Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit
quale autonomo titolare del trattamento, sono disponibili al seguente link.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è interamente facoltativo ed il loro mancato,
parziale o inesatto conferimento consentirà ugualmente di erogare il servizio di consulenza ma
non permetterà di effettuare il servizio di trattativa contrattuale. Base giuridica del trattamento
è il consenso espresso dell’interessato secondo quanto prescritto dall’ art.6 par.1 lett. a) del
Regolamento UE 679/2016, che potrà comunque essere successivamente revocato in
qualsiasi momento.
4.4) ADEMPIMENTO DI OBBLIGHI DI LEGGE
I dati personali raccolti verranno trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un
regolamento della normativa comunitaria, da un ordine dell’Autorità o da qualsiasi atto avente
forza o valore di legge; per esercitare i diritti del Titolare, ad esempio quello di difesa in giudizio;
base giuridica del trattamento è la tutela dei diritti del Titolare in relazione agli obblighi di legge,
ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR;
5) DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali potranno essere condivisi per le finalità descritte all’art. 4 con:
5.1) soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di
disposizioni di legge o di ordini delle autorità, di cui al punto 4.4;
5.2) persone autorizzate dal Titolare al trattamento dei dati personali, necessario a svolgere
attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla
riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
5.3) partner commerciali, secondo quanto previsto dalla finalità al punto 4.3;
5.4) soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento dati.
Il Titolare inoltre garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei dati personali
comunicati dagli Interessati ai menzionati destinatari, riguardi esclusivamente i dati necessari
per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.
I dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da
parte di personale autorizzato. A quest’ ultimo saranno fornite apposite istruzioni sulle
modalità e finalità del trattamento. Tali dati non saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto
sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti ivi indicati. Infine, i Suoi dati personali non saranno
oggetto di diffusione.
6) MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando tutte le
misure di sicurezza tecniche e procedurali ritenute adeguate, volte ad impedire l’accesso, la
divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali, individuate e
aggiornate sulla base del rischio informatico.
7) CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali trattati per le finalità di cui all’art. 4 saranno conservati per il tempo strettamente
necessario a raggiungere quelle stesse finalità e in conformità alle disposizioni normative
vigenti in materia, e comunque non oltre 2 anni dalla data di conferimento dei dati personali da
parte degli Interessati.
8) TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati
all’interno dell’Unione Europea.
9) DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento, gli
interessati potranno in qualsiasi momento:
a) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la
cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento,
mediante l’invio di una mail agli indirizzi: [email protected] e/o [email protected] ;
b) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento
basata sul consenso prestato prima della revoca;
c) proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Inoltre, eventuali
rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta degli Interessati
(salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato) saranno comunicate
dal Titolare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali.
10) COOKIES E MONITORAGGIO
I cookies sono informazioni, spesso contenenti un codice identificativo unico anonimo, che
vengono inviati al browser da un server web e che vengono successivamente memorizzati sul
disco fisso del computer dell’Utente. I cookies vengono poi riletti e riconosciuti dal sito web
che li ha inviati in caso di successivi collegamenti. I dati eventualmente ottenuti dai cookies
vengono utilizzati da Amicoenergia s.r.l., direttamente o per tramite di società che collaborano
con essa, al fine di assicurare un accesso al sito e un utilizzo dei servizi più semplice,
immediato e rapido. La ricezione dei cookies utilizzati nel sito potrà essere interrotta in
qualsiasi momento dall’Utente modificando le impostazioni del proprio browser.
11) CONTATTI
Per esercitare i diritti di cui al precedente art. 9 o per qualunque altra richiesta gli Interessati
potranno scrivere al Titolare del trattamento, Amicoenergia s.r.l. Viale Gramsci, 17/b – 80122,
Napoli o contattare l’indirizzo mail: [email protected] e/o [email protected]